Si vous habitez une région exposée aux catastrophes naturelles et que votre voiture a subi des dommages lors d'une tempête de grêle, AUTO CONCEPT peut vous aider dans les démarches à suivre :
Vous avez désormais le choix ! En vertu de la Loi Hamon sur la consommation, vous êtes libre de choisir le réparateur qui se chargera des travaux. Cela n'aura aucune incidence sur votre indemnisation future de la part de votre assurance. Que vous optiez pour un carrossier agréé ou non, votre compagnie d'assurance paiera la facture de la même manière.
Ensuite, vous devez contacter votre assureur dans les 10 jours suivant la catastrophe naturelle pour que les travaux soient pris en charge. Vous devrez rédiger une déclaration de sinistre, que vous pouvez obtenir rapidement en utilisant l'outil "déclarez mon sinistre".
Votre compagnie d'assurance mandatera un expert automobile et organisera une expertise chez AUTO CONCEPT. Cette expertise permettra de constater les dégâts, de vérifier la véracité de votre déclaration et de chiffrer les coûts de remise en état. Chez AUTO CONCEPT, notre équipe fera tout son possible pour obtenir la réparation la plus complète. Le délai minimum entre la déclaration du sinistre et l'expertise est d'environ 24/48 heures. Suite à son passage, l'expert donnera son accord de réparation et rédigera un rapport d'expertise à AUTO CONCEPT dans la journée, afin que les travaux puissent commencer.
Si la catastrophe naturelle a été reconnue par les autorités et inscrite au journal officiel, les sinistres qui en résultent n'auront pas d'impact sur votre malus d'assurance.
En effet, en cas de sinistre causé par une catastrophe naturelle, une franchise sera à votre charge. Cependant, si vous avez choisi AUTO CONCEPT comme réparateur, vous pourrez bénéficier de l'offre Franchise Offerte jusqu’a 500€*.